هوس المركبات العاملة بالطاقة الجديدة: لماذا يرغب المستهلكون في انتظار "المركبات المستقبلية"؟

1. الانتظار الطويل: Xiaomi Auto'تحديات التسليم

فيمركبة الطاقة الجديدة السوق، الفجوة بين المستهلكين

تتضح التوقعات والواقع بشكل متزايد. مؤخرًا، حظي طرازان جديدان من شاومي أوتو، SU7 وYU7، باهتمام واسع نظرًا لطول مدة تسليمهما. ووفقًا لبيانات تطبيق شاومي أوتو، حتى بالنسبة لطراز شاومي SU7، المتوفر في السوق منذ أكثر من عام، فإن أسرع مدة تسليم لا تزال 33 أسبوعًا، أي حوالي 8 أشهر؛ أما بالنسبة للإصدار القياسي الجديد من شاومي YU7، فيتعين على المستهلكين الانتظار لمدة تصل إلى عام وشهرين.

أثارت هذه الظاهرة استياءً لدى العديد من المستهلكين، حتى أن بعض مستخدمي الإنترنت طالبوا باسترداد عربونهم. إلا أن طول مدة التسليم ليس حكرًا على شركة شاومي أوتو. ففي أسواق السيارات المحلية والأجنبية، تصل مدة انتظار العديد من الطرازات الشهيرة إلى مستويات قياسية. على سبيل المثال، تستغرق سيارة لامبورغيني ريفويلتو، الطراز الأبرز، أكثر من عامين بعد الحجز، بينما تستغرق دورة تسليم بورشه باناميرا حوالي نصف عام، ويضطر مالكو رولز رويس سبكتر إلى الانتظار لأكثر من عشرة أشهر.

لا يقتصر جذب هذه الطرازات للمستهلكين على سمعة علامتها التجارية الفاخرة وأدائها المتميز فحسب، بل يمتد أيضًا إلى قدرتها التنافسية الفريدة في السوق. تجاوز حجم الطلبات المسبقة لهاتف Xiaomi YU7 200,000 وحدة في غضون 3 دقائق من إطلاقه، مما يُظهر شعبيته السوقية بشكل كامل. ومع ذلك، فإن وقت التسليم اللاحق يُثير تساؤلات لدى المستهلكين: هل ستظل السيارة التي طالما حلموا بها تُلبي احتياجاتهم الأصلية بعد عام؟

2. سلسلة التوريد والقدرة الإنتاجية: وراء تأخيرات التسليم

بالإضافة إلى توقعات المستهلكين وشعبية العلامة التجارية، يُعدّ ضعف مرونة سلسلة التوريد وقيود دورة التصنيع من العوامل المهمة التي تُسبب تأخيرات في التسليم. في السنوات الأخيرة، أثّر النقص العالمي في الرقائق بشكل مباشر على سير إنتاج السيارة بأكملها، كما أن إنتاج مركبات الطاقة الجديدة مُقيّد أيضًا بتوريد بطاريات الطاقة. لنأخذ هاتف Xiaomi SU7 كمثال. استغرقت النسخة القياسية من المنتج وقتًا أطول بكثير بسبب نقص سعة إنتاج خلايا البطارية.

بالإضافة إلى ذلك، تُعدّ الطاقة الإنتاجية لشركات السيارات عاملاً رئيسياً يؤثر على مواعيد التسليم. تبلغ الطاقة الإنتاجية القصوى لمصنع شركة شاومي للسيارات في ييزوانغ 300 ألف سيارة، وقد اكتملت المرحلة الثانية من المصنع للتو بطاقة إنتاجية مُخطط لها تبلغ 150 ألف سيارة. حتى لو بذلنا قصارى جهدنا، فلن يتجاوز حجم التسليم هذا العام 400 ألف سيارة. ومع ذلك، لا يزال هناك أكثر من 140 ألف طلب على سيارة شاومي SU7 لم يتم تسليمها بعد، بينما تجاوز عدد الطلبات المُقفلة على سيارة شاومي YU7 خلال 18 ساعة من إطلاقها 240 ألف طلب. وهذا بلا شك "مكسب" لشركة شاومي للسيارات.

في هذا السياق، عندما يختار المستهلكون الانتظار، بالإضافة إلى حبهم للعلامة التجارية وتقديرهم لأداء الطراز، عليهم أيضًا مراعاة تغيرات السوق والتطورات التكنولوجية. مع التقدم المستمر في تكنولوجيا مركبات الطاقة الجديدة، قد يواجه المستهلكون خلال فترة انتظارهم تقنيات جديدة وتغيرات في الطلب في السوق.

3. الابتكار التكنولوجي وتجربة المستهلك: الخيارات المستقبلية

مع تزايد تنوع سوق المركبات الكهربائية الجديدة، يحتاج المستهلكون إلى مراعاة عوامل متعددة، مثل العلامة التجارية، والتكنولوجيا، والاحتياجات الاجتماعية، وتجربة المستخدم، ومعدل الاحتفاظ بالقيمة عند مواجهة فترات انتظار طويلة. وخاصةً في عصر "البرمجيات تُعرّف الأجهزة"، تعتمد جودة السيارات بشكل متزايد على الميزات الجديدة وتجربة استخدام البرمجيات. إذا اضطر المستهلكون إلى الانتظار لمدة عام للحصول على الطراز الذي طلبوه، فقد يكون فريق البرمجيات في شركة السيارات قد كرّر الميزات والتجارب الجديدة عدة مرات خلال هذا العام.

على سبيل المثال، الابتكار المستمر لـبي واي دي ونيو، اثنان معروفان

استقطبت علامات السيارات المحلية، من حيث تحديثات البرامج والذكاء، اهتمامًا كبيرًا من المستهلكين. يُحسّن نظام الشبكة الذكية "DiLink" من BYD وتقنية القيادة الذاتية "NIO Pilot" من NIO باستمرار تجربة قيادة المستخدمين وسلامتهم. لا تُحسّن هذه التطورات التكنولوجية أداء السيارة فحسب، بل تُقدّم للمستهلكين قيمةً أعلى أيضًا.

بعد دراسة الإيجابيات والسلبيات، ينبغي على المستهلكين مراعاة التوافق بين أداء البرامج وتكوين الأجهزة عند اختيار الانتظار، لتجنب انتظار سيارة قديمة الطراز فور إطلاقها. في المستقبل، ومع التطور المستمر لتكنولوجيا مركبات الطاقة الجديدة والتغيرات المستمرة في السوق، سيتاح للمستهلكين خيارات أكثر تنوعًا.

باختصار، يجذب ازدهار سوق مركبات الطاقة الجديدة المزيد من المستهلكين. ورغم طول فترة الانتظار، إلا أن الكثيرين يعتبرونها تستحق العناء. ومع الابتكار المستمر للتكنولوجيا والتحسين المستمر للعلامات التجارية، ستوفر مركبات الطاقة الجديدة المستقبلية تجربة أفضل وقيمة أعلى للمستهلكين.

بريد إلكتروني:edautogroup@hotmail.com

الهاتف / واتساب:+8613299020000